Je bent hier:

Moderator

Deze pagina gebruiken

Gebruik de onderwerpen hierboven om snel de hulpitems te vinden die relevant zijn voor jouw vraag of situatie. Klik op de categorieën namen  in het middenpaneel om alle artikelen van die categorie met een samenvatting te tonen in het middenpaneel.

Ons doel is om je de ondersteuning te bieden die je nodig hebt, wanneer je die nodig hebt, zodat je het maximale uit Snelfactuur kunt halen. Kom je er toch nog niet uit, neem contact op met onze helpdesk.

Welkom bij de hulpsectie van Snelfactuur!

Hier vind je een uitgebreide bibliotheek met artikelen die ontworpen zijn om je te ondersteunen en te begeleiden bij het gebruik van ons platform. Of je nu op zoek bent naar stap-voor-stap handleidingen, tips voor het optimaliseren van je facturatieproces, of antwoorden op veelgestelde vragen, onze kennisbank staat vol met waardevolle informatie om je ervaring met Snelfactuur zo soepel en efficiënt mogelijk te maken. 

Hoe kan ik alle facturen zien?

Klik op ‘Facturen’ in het hoofdmenu om al je facturen te bekijken. Sorteer de facturen door op de kolomhoofden te klikken. Gebruik de zoekmogelijkheden om specifieke facturen te vinden. Deze stappen helpen je om gemakkelijk je facturen te beheren. Zo houd je overzicht over al je facturen.

Lees artikel »

Hoe kan ik alle openstaande facturen zien?

Open het ‘Facturen’ overzicht en het ‘Zoekpaneel’. Selecteer ‘Openstaand’ in het veld ‘Betaalstatus’. Dit toont alleen de openstaande facturen. Klik op het paarse ‘Alles tonen’ icoontje om weer alle facturen te tonen. Hiermee beheer je eenvoudig je openstaande facturen.

Lees artikel »

Hoe kan ik van één klant alle facturen zien?

Open het ‘Facturen’ overzicht en het ‘Zoekpaneel’. Selecteer de klant in het veld ‘Relatie’. Kies eventueel ‘Openstaand’ in het veld ‘Betaalstatus’. Klik op het paarse ‘Alles tonen’ icoontje om alle facturen weer te tonen. Hiermee bekijk je gemakkelijk de facturen van één klant.

Lees artikel »

Hoe kan ik periodieke herhaal facturen maken?

Klik op de ‘Overig’ knop en vervolgens op ‘Herhaling’. Selecteer de eerstvolgende factuurdatum. Kies de herhaalperiode voor de facturen. Vul de factuurregels in en klik op akkoord. Hiermee stel je periodieke facturen in voor automatische verzending.

Lees artikel »

Hoe kan ik automatische incasso instellen voor een factuur?

Klik in het linkermenu op ‘Relaties’ en open het contextmenu van de gewenste relatie. Selecteer ‘Verzoek om machtiging versturen’ en klik op ‘Wijzig relatiegegevens’. Ga naar het tabblad ‘Incasso’ en zet ‘Automatische incasso aanzetten’ op ‘Ja’, klik op ‘Akkoord’. Controleer na verloop van tijd de ‘Mollie CID’ en zet het vinkje aan voor ‘Automatische incasso’. Controleer het vinkje ‘Automatische incasso’ bij het maken van een factuur voor deze klant.

Lees artikel »

Hoe kan ik zien of de factuur email is geopend?

Open ‘Facturen’ vanuit het linkermenu en bekijk de kolom ‘Mailstatus’. Klik op ‘Mailstatus’ om naar het ‘Correspondentie’ overzicht te gaan. Klik op ‘Bekijken’ voor meer details. Zo kun je zien of de factuur e-mail is geopend. Dit geeft inzicht in de e-mailstatus van je facturen.

Lees artikel »