Je bent hier:

Hulppagina

Deze pagina gebruiken

Gebruik de onderwerpen hierboven om snel de hulpitems te vinden die relevant zijn voor jouw vraag of situatie. Klik op de categorieën namen  in het middenpaneel om alle artikelen van die categorie met een samenvatting te tonen in het middenpaneel.

Ons doel is om je de ondersteuning te bieden die je nodig hebt, wanneer je die nodig hebt, zodat je het maximale uit Snelfactuur kunt halen. Kom je er toch nog niet uit, neem contact op met onze helpdesk.

Welkom bij de hulpsectie van Snelfactuur!

Hier vind je een uitgebreide bibliotheek met artikelen die ontworpen zijn om je te ondersteunen en te begeleiden bij het gebruik van ons platform. Of je nu op zoek bent naar stap-voor-stap handleidingen, tips voor het optimaliseren van je facturatieproces, of antwoorden op veelgestelde vragen, onze kennisbank staat vol met waardevolle informatie om je ervaring met Snelfactuur zo soepel en efficiënt mogelijk te maken. 

Hoe kan ik van één factuur alle correspondentie zien?

Open ‘Correspondentie’ vanuit het linkermenu. Gebruik het ‘Zoekpaneel’ om je factuur te vinden. Zorg dat de kolom ‘Documentnummer’ zichtbaar is. Klik op het documentnummer om de correspondentie te openen. Hiermee krijg je inzicht in alle communicatie over een specifieke factuur.

Lees artikel »

Hoe kan ik een betaling verwijderen?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Klik op het contextmenu van de gewenste factuur. Selecteer ‘Bekijk alle betalingen’. Kies de betaling en klik op ‘Geselecteerde records verwijderen’. Hiermee verwijder je eenvoudig een betaling van een factuur.

Lees artikel »

Hoe kan ik een betaling boeken op een factuur?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Klik op het contextmenu van de gewenste factuur. Selecteer ‘Boek een betaling’. Vul de betalingsgegevens aan of wijzig deze en klik op ‘Boek betaling’. Hiermee boek je eenvoudig een betaling op een factuur.

Lees artikel »

Uit welke betalingsmethodes kan ik selecteren?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Klik op het contextmenu van de gewenste factuur. Selecteer ‘Boek een betaling’. Kies een betalingsmethode en klik op ‘Boek betaling’. Hiermee kun je eenvoudig een betaling met de gewenste methode boeken.

Lees artikel »

Hoe kan ik een deelbetaling van een klant opvoeren?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Klik op het contextmenu van de gewenste factuur. Selecteer ‘Boek een betaling’. Vul de betalingsvelden aan en wijzig het bedrag naar de deelbetaling. Klik op ‘Boek betaling’ om de deelbetaling op te voeren.

Lees artikel »

Hoe kan ik zien welke facturen al betalingen hebben ontvangen?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Voeg de kolommen ‘Betaald’ en ‘Openstaand’ toe vanuit het kolommenmenu. Gebruik het ‘Zoekpaneel’ om te filteren op ‘Betaald’ en ‘Openstaand’. Klik op akkoord en sla je filtercriteria eventueel op. Hiermee zie je snel welke facturen betalingen hebben ontvangen.

Lees artikel »

Hoe kan ik van een factuur alle betalingen zien?

Open het ‘Facturen’ overzicht vanuit het linkermenu. Klik op het contextmenu van de gewenste factuur. Selecteer ‘Bekijk alle betalingen’. Hiermee krijg je een overzicht van alle betalingen op die factuur. Zo zie je snel alle betalingsinformatie per factuur.

Lees artikel »

Hoe maak ik mijn eerste factuur in Snelfactuur?

In dit stappenplan leggen we je uit hoe je snel in 3 stappen voor het eerst een factuur kan maken wanneer je nog geen klanten in je klanten bestand hebt en je een nieuw prijs-items moet toevoegen aan je prijzenlijst. Met andere woorden: we gaan je helpen bij het maken van je eerste factuur in Snelfactuur.

Lees artikel »

Hoe navigeer ik binnen Snelfactuur?

Navigeer via het hoofdmenu voor de belangrijkste functies. Gebruik ‘Verborgen velden’ voor extra opties. Het contextmenu biedt snelle toegang tot gerelateerde acties. ‘Meer opties’ geeft je aanvullende instellingen. Deze stappen helpen je om efficiënt binnen Snelfactuur te navigeren.

Lees artikel »